服务故障 9 个小时没有技术通知，工单解决完问题追问一下为什么发生故障直接 close
整套流程当然做得很对，没有一点问题。但是即便是非托管服务，我想也没有人会满意这种程度的服务
别说赔偿故障了连对客户造成影响表示歉意的套话都没有，chatGPT 都比你强